Järvenpään lähdön katko

Forssan Verkkopalvelut Oy jakeluverkossa oli Järvenpään lähdössä katko 1.4.2025 erotinrikon takia. Katko alkoi vähän ennen klo 7:00 ja suurimmalla osalla asiakkaista oli sähköt takaisin 15-minuutin päästä tapahtuneesta. Muuntopiirissä jossa rikkoutunut erotin sijaitsi palasivat sähköt klo 8:00. Forssan Verkkopalvelut Oy vaihtoi rikkoutuneen erottimen päivän aikana, nyt verkko toimii taas normaalisti.

lue lisää

Haetaan: Verkkojohtaja

Nykyisen verkkojohtajamme siirtyessä eläkkeelle syksyllä 2025 haemme Forssaan VERKKOJOHTAJAA Verkkojohtajana vastaat Forssan Verkkopalveluiden sähköverkkoliiketoiminnasta ja mahdollisesti myös urakointiliiketoiminnasta. Sähköverkon kokonaisvastuuseen kuulu kattavasti verkko-omaisuuden hoito, joten toimit myös käytönjohtajana ja/tai sähkötöiden johtajana. Osallistut myös sähköurakoinnin myyntiin, tarjouslaskentaan ja kannattavuuden seurantaan sekä toimit sujuvasti asiakkaiden ja viranomaistahojen kanssa. Saat tehtäviisi ja vastuualueeseesi perusteellisen perehdytyksen. Olet johtoryhmän jäsen...

lue lisää

Häviösähkön tarjouspyyntö 1.5.2025-

Kilpailutuksen peruste Sähkömarkkinalaki (588/2013 23 §) edellyttää, että verkonhaltijan tulee hankkia sähköverkkonsa häviösähkö avointen, syrjimättömien ja markkinapohjaisten menettelyjen mukaan. Häviösähkön hankinta kuuluu erityisalojen hankintalain 6 §6 momentissa määriteltyyn energiahuoltoon, eikä siten kuulu erityisalojen hankintalain tai hankintalain soveltamisalaan. Sähkömarkkinalain (588/2013, 23 §) mukaan verkonhaltijan on hankittava sähköverkkonsahäviösähkö avoimien, syrjimättömien ja markkinapohjaisten menettelyjen mukaisesti. Tämän velvoitteen täyttämiseksi Tilaaja julkaisee...

lue lisää

Sähkökatko Haudankorva-Viksberg 9.1.2025

20 kV päätteen vaurioitumisesta aiheutunut sähkökatko 9.1. aamulla Katko koski Haudankorvan teollisuusaluetta ja Viksbergin asuinaluetta. katko alkoi klo 7 ja viimeiset pj puolen korvauskytkennät saatiin tehtyä klo 8 mennessä. Korjaustyöt ovat menossa parhaillaan, mutta kaikissa käyttöpaikoissa on sähköt päällä.

lue lisää

Sähkökatko 15.12.2024

  Sähkökatko sunnuntaiaamuna 15.12.2024 Sähkökatko koski sairaalanmäkeä, lamminrantaa, puutarhan aluetta, sortohakaa ja ojalanmäkeä. Sähköt olivat poikki pahimmillaan 700 käyttöpaikasta ja katko alkoi klo 7.30. Palautus tapahtui osissa ja lyhyimmillään katko kesti 25 minuuttia ja pisimmillään tunti ja kymmen minuuttia. Katko johtui Linikkalan vedenottamon 20 kV kuivamuuntajan vaurioitumisesta.

lue lisää

Nettisivuja uudistetaan

FVP:n internet-sivusto saa uuden ilmeen Nettisivuja uudistetaan parhaillaan uuden ulkoasun mukaiseksi. Teemme muutokset suoraan asiakkaille näkyvälle sivustolle, joten sivuilla saattaa olla hetkellisiä toimintahäiriöitä. Ensimmäisessä vaiheessa suurimmat muutokset tulevat etusivulle ja sivupohjiin. Tämän jälkeen sisältösivuja uudistetaan. Uudistuksen tarkoituksena on tuoda sivuille yrityksen uudistettu yritysilme logoineen sekä uudistaa sivuja esittelemään toimintaamme ja helpottaaksemme asiointia. Jatkossa myös sosiaalista mediaa käyttämättömät saavat nettisivujemme kautta tietoa...

lue lisää

Jari-myrskyn katkot

Jari-myrsky aiheutti verkossamme kaksi vikaa (eilen illalla ja viime yönä). Pisin katko oli alle 8min ja vikojen yhteenlaskettu kesto oli 15min. Verkkomme kesti siis olosuhteet kohtuullisen hyvin ja henkilökuntamme sai palautettua sähkö nopeasti. Näiden tilanteiden takia meillä on jatkuva vikapäivystys ja sillä taataan asiakkaille mahdollisimman luotettava sähköntoimitus. Pahoittelemme sähkökatkoista aiheutunutta harmia. Ke 20.11.2024 klo 19:47:30-19:55:12 (kesto alle 8min): Koko Viksbergin alueella (Haudankorva-Pikkumuolaa) yli 1000 asiakasta oli ilman sähköä noin 8min. Linja tarkistettiin,...

lue lisää

Sopimusehtomuutos 1.12.2024

Forssan Verkkopalvelut Oy soveltaa verkkopalvelusopimuksiinsa kulloinkin voimassa olevia Energiateollisuus ry:n suosittelemia yleisiä verkkopalveluehtoja. Nykyiset verkkopalveluehdot (VPE 2019) ovat olleet voimassa 17.5.2019 alkaen. Energiateollisuus ry on päivittänyt yleiset verkkopalveluehdot (VPE 2024), jotka otamme käyttöön 1.12.2024 alkaen Energiaviraston hyväksyntäpäätöksen mukaisesti. Tämän uutisen lopusta löytyy linkit uusiin verkkopalveluehtoihin sekä koosteeseen muuttuneista sopimusehtojen kohdista. Tiedote ja kooste ehtomuutoksista löytyy myös kaikille asiakkaillemme jaettavan...

lue lisää

Arvonlisävero muuttuu 1.9.2024

Yleinen arvonlisäverokanta nousee 24 prosentista 25,5 prosenttiin 1.9.2024 Eduskunta hyväksyi kesäkuussa arvonlisäverolain muutoksen, jonka nostaa 1.9.2024 alkaen Suomessa käytettävän yleisen arvonlisäveron 1,5 prosenttiyksiköllä 24 prosentista 25,5 prosenttiin. Syyskuun alusta alkaen Suomessa myytävistä tuotteista ja palveluista perittävä arvonlisäveroprosentti on 25,5%. Verohallinnon ohjeistuksen mukaisesti laskulla käytettävä arvonlisäveroprosentti määräytyy sen mukaan, onko palvelu suoritettu tai tavara toimitettu asiakkaalle ennen vai jälkeen 1.9.2024. Toisin sanoen ennen 1.9.2024...

lue lisää

Asiakaspalvelun yhteystiedot

Muutoksia asiakaspalvelumme yhteystietoihin ja aukioloaikoihin Asiakaspalvelumme palvelee jatkossa arkisin klo 9-15 puhelimitse numerossa 02 3610 3759. Sähköpostia asiakaspalveluun voi lähettää osoitteeseen asiakaspalvelu@fvp.fi (siihen vastataan em. aukioloaikojen puitteissa). Lisäksi Paulinkadun toimistolla on verkon asiakaspalvelu tiistaisin ja torstaisin klo 9-15. Yhtiön nettisivut (www.fvp.fi) sekä datahubissa oleva kulutusseuranta (oma.datahub.fi) ovat auki kellonajasta riippumatta. Maksuvalvonnan yhteystiedoissa ei tapahdu muutosta. Kaikki maksamiseen liittyvät asiat (eräpäivän...

lue lisää